Mittwoch, 23. Dezember 2009

… besonders durch die langfristige Befriedigung der Konsumenten. Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, um den anspruchsvollen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden. Eine relativ junge Chance stellt das sogenannte Store Branding dar. Hierbei wird versucht, die potentielle Zielgruppe mit einer professionellen, modernen und kreativen Ladeneinrichtung positiv zu beeinflussen. Die wichtigsten Ziele wären beispielsweise, dass sich der Kunde im Geschäft möglichst wohl und geborgen fühlt oder dass er beziehungsweise sie die benötigten Produkte möglichst schnell und unkompliziert findet.

Um ein solches Konzept wirklich erfolgreich im Unternehmen einzuführen, muss man sich vorher einige Gedanken über den bisherigen und den gewollten Aufbau des Ladens und vielleicht sogar des gesamten Unternehmens machen. Diese Planungsphase beinhaltet übrigens meist auch eine Analyse der jeweiligen Stärken und Schwächen der individuellen Firma.

Nach Abschluss dieser Tätigkeit sollen viele verschiedene Ideen gesammelt und möglichst erfolgreich etabliert werden. Die Beratungsfirmen und die zu optimierenden Unternehmen stehen der Herausforderung gegenüber, dass sie möglichst viele Ideen austauschen, also möglichst viel kommunizieren, um schlussendlich gemeinsam das bestmögliche Konzept zu kreieren.

Donnerstag, 3. Dezember 2009

Ladeneinrichtung als Marketinginstrument

Wer Endkunden direkt in einem Geschäft betreut, der sollte sich immer darüber im Klaren sein, dass genau dort das Image des Unternehmens enorm geprägt werden kann. Fühlt sich der Konsument wohl? Ist das Geschäft übersichtlich gestaltet? Wird den Produkten ausreichend Platz zur Verfügung gestellt? Wie werden die Artikel in Szene gesetzt? All diese Fragen fallen in das moderne Schlagwort „Store Branding“. Das bedeutet, dass wir mit einem professionellen Konzept der Ladeneinrichtung die Verweildauer der (potentiellen) Kunden auf ein Maximum erweitern. Ein weiterer positiver Effekt ist die Tatsache, dass das Sortiment des Unternehmens um einiges besser vom Konsumenten wahrgenommen wird.



Besonders wichtig bei der Ladeneinrichtung ist die Individualität. Man muss bei der Planung eines neuen Konzeptes darauf achten, dass sich das jeweilige Unternehmen mit dieser Maßnahme von der Konkurrenz abheben möchte. Am besten gelingt dies klarerweise mit einer individuellen, kreativen und sozusagen „merkwürdigen“ Ladeneinrichtung. Um diese Herausforderung bestmöglich zu meistern, muss man unbedingt klare Ziele definieren, sich anschließend ausreichend Zeit zum Planen nehmen und wenn möglich einen professionellen Partner zu Rate ziehen.