Mittwoch, 26. August 2009

Wo geht der Kunde einkaufen?

Ich gehe oft und gerne shoppen – irgendwie ist es eine Art Hobby für mich geworden. Doch gehe ich nicht gerne in alle Geschäfte. Nein, entscheidend ist der Wohlfühlfaktor in einem Geschäftslokal und das ist, so denke ich, auch der Schlüssel zum Erfolg für die Unternehmen. Natürlich ist die Ladengestaltung für mich entscheidender als für viele anderen Kunden, da ich besonders darauf achte. Für viele Menschen wird dies, so möge meinen, nicht so entscheidend sein, da sie eher auf die Produkte selbst bzw. Dienstleistung fokussiert sind.

Dennoch glaube ich, dass eine gute Stimmung im Geschäftslokal unterbewusst von jedem Kunden wahrgenommen wird und in so einem Geschäft öfter und lieber eingekauft wird, als in einem Laden, der dunkel ist und unaufgeräumt wirkt. Also, die Art und Weise, wie ein Geschäftslokal aufgebaut ist, ist mit Sicherheit ein entscheidender Faktor der den Unternehmenserfolg eines Geschäftes beeinflusst. Jeder Unternehmer sollte sich das zu Herzen nehmen und laufend versuchen, sein Geschäftslokal ansprechender zu gestalten.

Keine Kommentare: